1. Qui nous sommes et ce que cela couvre

D-Talk est une plateforme qui permet aux créateurs (artistes et designers de mode) de télécharger des œuvres d'art et des designs de mode, et permet aux marques de découvrir, personnaliser et commander des vêtements en utilisant ces ressources. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles des utilisateurs et des visiteurs de notre site et de nos services.

2. Données que nous collectons

Informations que vous fournissez :

  • Détails du compte (nom, email, nom d'utilisateur, mot de passe).
  • Informations de profil (bio, liens de portfolio, détails de paiement pour les versements).
  • Téléchargements et métadonnées (fichiers d'œuvres d'art, descriptions, catégories, prix).
  • Communications de support et commentaires que vous soumettez.

Informations que nous collectons automatiquement :

  • Données d'utilisation (pages visitées, clics, interactions dans le studio personnalisé et le quiz IA).
  • Données techniques et de l'appareil (adresse IP, type de navigateur, identifiants de l'appareil).

Données tierces et dérivées :

Nous pouvons recevoir des informations de fournisseurs de paiement, de services d'analyse et d'autres tiers utilisés pour faire fonctionner et sécuriser la plateforme.

3. Comment nous utilisons vos données

  • Pour fournir et améliorer la plateforme, y compris le quiz de recommandation IA et le studio personnalisé.
  • Pour traiter les transactions (retenues, commissions, retraits) de manière sécurisée et prévenir la fraude.
  • Pour communiquer sur l'activité du compte, les commandes, les approbations et les demandes de support.
  • Pour nous conformer aux obligations légales et faire respecter nos Conditions d'Utilisation.

4. Quand nous partageons des données

Nous ne partageons pas les coordonnées personnelles entre les utilisateurs. Nous pouvons partager des informations limitées :

  • Avec les processeurs de paiement et les partenaires de traitement pour compléter les commandes et les versements.
  • Avec les fournisseurs de services (analyse, hébergement, sécurité) sous contrat et uniquement en cas de besoin.
  • Pour se conformer à la loi ou répondre aux demandes légales.

5. Propriété du contenu et licences

Les créateurs conservent la propriété de leurs œuvres d'art et designs originaux. En téléchargeant du contenu, vous accordez à D-Talk une licence pour afficher ce contenu sur la plateforme, fournir des aperçus, permettre la personnalisation par les marques et traiter les commandes. Les conditions de licence spécifiques et commerciales sont décrites dans nos Conditions et sont acceptées lorsqu'un créateur télécharge un article à vendre.

6. Paiements et données financières

Nous utilisons des fournisseurs de paiement tiers pour traiter les transactions. Nous conservons les paiements sur la plateforme jusqu'à ce que les étapes d'exécution soient atteintes (par exemple, approbation de l'échantillon, production en vrac). Nous ne stockons pas les détails complets des cartes sur nos serveurs — les fournisseurs de paiement gèrent les données financières sensibles.

7. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger les données. Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour les fonctions essentielles du site, l'analyse et la personnalisation optionnelle. Vous pouvez gérer les préférences de cookies dans votre navigateur ou les paramètres de votre compte lorsqu'ils sont disponibles.

9. Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données personnelles le cas échéant. Les demandes peuvent être faites via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de confidentialité (coordonnées ci-dessous).

10. Enfants

La plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes seront publiées sur le site avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.